Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
1. Informazioni generali
Questi Termini e Condizioni di Vendita regolano l'acquisto di prodotti attraverso il sito web www.cecilemilan.com (il "Sito Web"), gestito da Cecile Srl.
Elettuando un ordine sul sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni di vendita, nonché dalla nostra Informativa sulla privacy e da altre politiche applicabili.
Informazioni sull'azienda:
Cecile Srl
Via Fabio Filzi 27
20124 Milano
support@cecilemilan.com
2. Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi sono elencati in euro (EUR) e sono IVA inclusa, se non diversamente specificato.
Cecile Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, le variazioni di prezzo non influenzeranno gli ordini che sono già stati confermati.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite solo a scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale senza influire sull'autenticità o sulla qualità.
3. Ordini
L'ordine sul sito web costituisce un'offerta per l'acquisto di uno o più prodotti. Gli ordini sono considerati accettati solo dopo che un'e-mail di conferma dell'ordine è stata inviata da Cecile Srl.
Cecile Srl si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di indisponibilità di magazzino, irregolarità di pagamento, informazioni errate o sospetta attività fraudolenta.
4. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati utilizzando i metodi di pagamento disponibili al momento del pagamento, tra cui carte di credito o di debito, portafogli digitali, soluzioni di pagamento differito o altre opzioni di pagamento sicure.
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway di pagamento di terze parti sicuri e crittografati. Non vengono addebitati costi aggiuntivi oltre a quelli chiaramente visualizzati al momento del pagamento.
5. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti dall'Italia all'indirizzo di consegna fornito dal cliente. I tempi di consegna sono indicati sul sito web e durante il checkout.
Per le consegne all'interno dell'Unione Europea, tutti i prezzi sono definitivi e includono le tasse applicabili. I clienti riceveranno un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento una volta spedito l'ordine.
6. Diritto di recesso e restituzione
In conformità con la direttiva UE 2011/83/UE e il decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice consumatore), i clienti hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, i clienti devono avvisare Cecile Srl via e-mail all'indirizzo support@cecilemilan.com entro il periodo applicabile.
I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, intatti e completi di confezione originale, etichette e documentazione di autenticità. I rimborsi saranno emessi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato originariamente, dopo la verifica degli articoli restituiti.
Se non diversamente specificato, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
7. Garanzia e autenticità
Cecile Srl garantisce che tutti i prodotti venduti sono autentici al 100% e provenienti da canali di distribuzione autorizzati o affidabili.
I prodotti sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi contro i difetti di fabbricazione, in conformità con la legge italiana sui consumatori.
La garanzia non copre i danni causati da uso improprio, negligenza, incidenti o riparazioni non autorizzate.
8. Uso dell'account e prevenzione delle frodi
Cecile Srl si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi account utente, con effetto immediato, in caso di sospetta attività fraudolenta, abusiva o illegale.
Ordini, vantaggi o crediti associati a tali account possono essere annullati ove appropriato.
9. Legge applicabile e giurisdizione
I presenti Termini e Condizioni di Vendita sono regolati dalle leggi di Italia. Qualsiasi controversia derivante dalla loro interpretazione o esecuzione sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali di Milano, Italia.
10. RAEE (Scarti di apparecchiature elettriche ed elettroniche)
In conformità con il decreto legislativo n. 49/2014, i consumatori possono smaltire apparecchiature elettriche ed elettroniche usate tramite centri di raccolta autorizzati o rivenditori. Cecile Srl supporta il riciclaggio responsabile e la conformità ambientale.
11. Linguaggio e validità
In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche dei presenti Termini, prevarrà la versione inglese. Se una qualsiasi disposizione è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.
Per qualsiasi domanda riguardante i presenti Termini e Condizioni di Vendita, contattare support@cecilemilan.com